Desenvolvimento e/ou Manutenção de Sistemas

 

• Multi-Plataforma (Mainframe, RISC e CISC)
• Ambientes Java, Delphi, .NET, ASP, SQL, VB, VBA, Oracle, ASP e ABAP
• Flexibilidade para customização
• Operação remota e/ou local
• Alocação de Profissionais Especializados para desenvolvimento e operações
• Gestão da Qualidade contando com grupo especializado que garante o emprego de processos de qualidade em todas as etapas ADM
• Gestão do Conhecimento: Metodologia, Habilidades e Experiências dos Recursos e dos Parceiros Tecnológicos, Documentações de Demandas e dos Processos

 

Fábrica de Software Seletiva

 

• Demandas: Projeto, Evolutiva, Hot Line, Emergencial e Aplicação de Notas
• Entendimento de Necessidades dos Clientes
• Especificação Funcional
• Análise de Viabilidade e Métricas
• Especificação Técnica
• Execução de Tarefas com processos de segurança da informação
• Certificação de Qualidade
• Aceites (Técnico e Funcional)
• Homologação

 

Fábrica de Testes

 

Consultoria

 

• Definição de Estratégia de Testes
• Melhoria do Processo de Testes
• Estratégia de Automação de Testes

 

Operações

 

• Testes Funcionais: Sistema (unitário e integrado), Regressão e Aceitação
• Testes Não-Funcionais: Desempenho, Carga, Volume e Stress
• Automação de Testes
• Gestão de Ambientes de Testes e de Homologação

 

Suporte Pós-Implementação (on-site e/ou off-site pelo Service Desk)

 

• SPOC (Single Point Of Contact)
• Nível 2 Funcional
• Basis
• Fábrica de Software Seletiva (Projetos, Demandas Evolutivas e Manutenção)
• Alocação
• Dispatch para Nível 3 (Fornecedor de Tecnologia)

 

Security Operation Center

• Serviços On-Demand
• Suporte 24 x 7
• Monitoramento e Operação Remota e/ou Local (Detecção, Diagnóstico, Análise de Impacto, Resolução e Publicação)
• SaaS - Software as a Service
  • Gestão de Segurança em Dispositivos
    • Monitoramento de Segurança em Dispositivos
    • Gestão de Firewall
    • Gestão de IDPS / IPS
    • Administração de Segurança End-Point
  • Gestão de Vulnerabilidade
    • Assessment & Remediation
    • Teste de Intrusão
    • Análise de Patch
    • Administração de Anti-Vírus
  • Gestão de Segurança da Informação e Gestão de Eventos
    • Correlação de Eventos
    • Administração de Logs
    • Monitoramento de Conformidade (Compliance)
    • Gestão de Incidentes
  • Gestão de Provisionamento de Acesso
• Administração de Acessos
• Gestão de Identidade
• Servicos de Provisionamento